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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Stand 03/2009


I. Allgemeines
  1. Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits.
  2. Chamue ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.
II. Angebot
  1. Unsere Angebote sind unverbindlich. Geringfügige Abweichungen von Material und Farben sind zulässig und rechtfertigen keine Reklamation.
  2. Technische oder für die Formgestaltung notwendige Änderungen behält sich Chamue vor.
  3. Skizzen, Entwürfe, Muster und ähnliche Vorarbeiten, die vom Auftraggeber veranlasst sind, werden berechnet.
  4. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.
III. Lieferung und Zahlung
  1. Soweit nicht anders schriftlich vereinbart, erfolgt Lieferung gegen Vorkasse. Innerhalb der EU gibt es keine Mindestbestellmenge.
  2. Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 19% und verstehen sich zuzüglich Versand- und Verpackungskosten. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
  3. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Bei Auslandsgeschäften trägt der Kunde sämtliche anfallende Nebenkosten des Geldverkehrs bis zur Bank des Auftragnehmers
IV. Lieferzeiten
  1. Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt innerhalb von 4 Tagen zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung.
  2. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.
  3. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, daß ein gesetzlicher Vertreter der Firma Chamue (Kathrin Schneider) vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.
V. Rückgaberecht
  1. Wir garantieren für nicht benutzte, einwandfreie Ware ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen. Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden der Ware (Rechnungsdatum).
  2. Die Rücksendung wird von uns nur angenommen, wenn sie ausreichend frankiert wurde.
  3. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware, Produkte, die anläßlich von Sonderverkaufsaktionen verkauft wurden und für personalisierte Artikel.
VI. Gefahrübergang
  1. Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Chamue auf den Käufer über.
VII. Gewährleistung
  1. Chamue gewährleistet, daß die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des
    Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich
    zugesicherten Eigenschaften hat.
  2. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 10 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden, ebenso versteckte Mängel.
    Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel. Die Gewährleistung beträgt 6 Monate ab Auslieferung. Bei Reklamationen muß das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muß zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden.
  3. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß, die Abnutzung oder unsachgemäße Behandlung.
  4. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.
  5. Chamue hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig.
  6. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.
XIII. Eigentumsvorbehalt
  1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Chamue (Kathrin Schneider)
IX. Datenspeicherung
  1. Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, daß die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht weitergegeben.
X. Gerichtsstand
  1. Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist München.
  2. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
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